(三)意志
1.意志的含義(新增)
意志-是有意識的支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。
2.意志的特征(新增)
3.意志行動過程
一般把意志行動分成準(zhǔn)備和執(zhí)行兩個階段。
(1)準(zhǔn)備階段：包括思想上權(quán)衡行動的動機(jī)、確定行動的目標(biāo)、選擇行動的方法并做出行動的決定。
(2)執(zhí)行階段：執(zhí)行準(zhǔn)備階段所采取的決定。在執(zhí)行階段意志的強(qiáng)弱主要表現(xiàn)在兩個方面：a 堅持預(yù)定的目標(biāo)和計劃好的行為程序;b 制止那些不利于達(dá)到目標(biāo)的行動。在這階段個體要反復(fù)修改行動的方案。
(3)意志行動中的挫折 a挫折含義：個體的意志行為受到無法克服的干擾或阻礙，預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng).挫折包含三層含義，即挫折情景、挫折認(rèn)知、挫折行為。
b挫折情境的形成：挫折情景就是使目標(biāo)不能實現(xiàn)的各種阻礙和干擾的因素，概括起來分為主觀因素和客觀因素兩類：主觀因素是個體的勝利和心理因素;客觀因素主要包括自然和社會環(huán)境因素。
c挫折的反應(yīng)：個體對挫折的反應(yīng)表現(xiàn)在三方面，即情緒性反應(yīng)、理智性反應(yīng)和個性的變化。
c1情緒性反應(yīng)——表現(xiàn)為強(qiáng)烈的內(nèi)心體驗或特定的行為反應(yīng)，如冷漠、退化、固執(zhí)等;c2理智性反應(yīng)——意志行動的表現(xiàn)，審時度勢，積極進(jìn)取，勇往直前，堅定不移地朝向目標(biāo);c3個性的變化——持續(xù)或重大的挫折甚至能使挫折反應(yīng)固定下來，形成習(xí)慣和個性特點，影響個性的形成發(fā)展
d挫折的承受力：能否經(jīng)受得起挫折不僅決定于個體經(jīng)受挫折時的心態(tài)，對挫折的認(rèn)識、評價和理解，還取決于個體對待挫折的態(tài)度以及對付挫折的行為方法。幾種重要的增強(qiáng)挫折承受力因素如下： d1 正確對待挫折——挫折是普遍存在的，它是生活的一部分;d2改善挫折情景——用智謀預(yù)防、改變、消除或逃避挫折情境;d3 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)——善于總結(jié)自己和別人失敗和挫折中的教訓(xùn);d4調(diào)節(jié)抱負(fù)水平——要使個體生活中產(chǎn)生成就感又不受挫折，就提出適合自己能力的有挑戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn);d5建立和諧的人際關(guān)系。
4.意志行動中的動機(jī)沖突
沖突：意志行動中人們有兩個以上目標(biāo)，而這些目標(biāo)不可能同時實現(xiàn)，因而引起了意志行動中的動機(jī)斗爭。一旦出現(xiàn)沖突就伴隨著某種情緒狀態(tài)。
人的意志行動通常表現(xiàn)為對某些事物的接近或回避，根據(jù)這一特點，可把沖突分成以下四種類型：
A 接近——接近型沖突：兩利相權(quán)取其重;魚與熊掌不可兼得
b 回避——回避型沖突：兩害相權(quán)取其輕;活去呢，還是死著，這是一個問題。
C 接近——回避型沖突：Every coin has its 2 sides;辯證地看問題
d 多重接近——回避型沖突：
沖突結(jié)構(gòu)模型：德心 勒溫 描述沖突結(jié)構(gòu)模型，含四個重要概念：效價、向量、運(yùn)動、生活空間或場。
5.意志的品質(zhì)
意志品質(zhì)：構(gòu)成人的意志的某些比較穩(wěn)定的方面。
(1)獨立性：人不屈服于周圍人的壓力，不隨波逐流，能根據(jù)自己的認(rèn)識與信念，獨立采取決定，執(zhí)行決定它與武斷和受暗示性的差別在于個體的認(rèn)知能力和自信;
(2)果斷性：有能力及時采取有充分根據(jù)的決定，并且在深思熟慮的基礎(chǔ)上實現(xiàn)這些決定與武斷的差別只在于結(jié)果，與優(yōu)柔寡斷相反;
(3)堅定性：也叫頑強(qiáng)性。長時間堅持自己決定的合理性，并堅持不懈地為執(zhí)行決定而努力，有明確的行動方向，和執(zhí)拗的差別只在于結(jié)果;
(4)自制力：善于掌握和支配自己行動的能力，也表現(xiàn)為對情緒狀態(tài)的調(diào)節(jié)，決策時的獨立性和果斷性+執(zhí)行時的堅定性=自制力。
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